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Wenn man als Kunde nach 3 Tagen eine defekte Ware zurück bringen möchte, wird man hingestellt, als ob man nicht kompetent genug wäre, jenes zu bedienen. Stattdessen werden unterschwellig Anmerkungen gemacht, man sei unfähig oder der Fehler läge beim PC.
Dabei sollte ein gekauftes Gerät für jeden gut zu handhaben sein. Von dem Laden möchte ich abraten.
